В Управление Роспотребнадзора по г. Москве в 2017 году поступило 10 жалоб на нарушения при размещении контактных зоопарков и по вопросам содержания в них животных и 22 уведомления от медицинских организаций об обращениях граждан за медицинской помощью по случаю укуса животными посетителей зоопарков, преимущественно детей. По результатам проведенных проверок и расследований случаев укусов людей животными в 15 контактных зоопарках были установлены нарушения требований санитарного законодательства.
Типовые нарушения в контактных зоопарках: размещение в торговых центрах в непосредственной близости с объектами общественного питания (без необходимых разрывов), недостаточный набор помещений, отсутствие или нарушения работы автономной системы вентиляции, нарушения в сборе хранении и утилизации биологических отходов, отсутствие у персонала личных медицинских книжек и данных о профилактических прививках против бешенства и прохождении периодических медицинских осмотров, отсутствие ветеринарных свидетельств на животных, сведений о происхождении животного, отсутствие условий для оказания посетителям медицинской помощи при укусах животными.
По результатам проверок возбуждено 25 административных дел. К административной ответственности в виде административного штрафа привлечено 15 юридических и 9 должностных лиц, общая сумма штрафов составила 980 тысяч рублей. В отношении 10 юридических лиц и индивидуальных предпринимателей материалы направлены в суд. Согласно судебным решениям, приостанавливалась деятельность 9 контактных зоопарков на срок от 15 до 90 суток. Так, приостанавливалась работа зоопарков «Ребятам о зверятах» в ТЦ «Измайловский», «Чудесный Рай» в ТРЦ «Триумфальный», «Ути Пути» на Молодогвардейской,45, «Зверюшки» в ТЦ «Ривьера», «НашаФерма» в ТРК «MaRi», «Погладь Енота» в ТРЦ «Мозаика» и в ТЦ Капитолий», «Зёбра» в ТРЦ «Панфиловский», «ТаунФаун» в РК «ФэнтезиПарк».
Вопросы соблюдения требований санитарного законодательства в контактных зоопарках и устранения нарушений, ставших основанием для приостановления деятельности контактных зоопарков, находятся на контроле Управления Роспотребнадзора по г.Москве.