Главная ПРЕСС-ЦЕНТР
Информация пресс-центра

В Управлении состоялось заседание Консультативного совета по вопросам защиты прав потребителей с представителями туроператоров

23 августа 2017  года в Управлении Роспотребнадзора по г. Москве состоялось заседание Консультативного совета с представителями туроператоров.

В ходе заседания были обсуждены вопросы о мерах, направленных на защиту прав потребителей туристских услуг, а также обсуждались способы информирования потребителей о необходимости профилактики инфекционных заболеваний, таких как энтеровирусная инфекция (в т.ч. вызванная энтеровирусом Коксаки) и корь, со стороны туроператоров и турагентов.

Заседание совета прошло под председательством заместителя руководителя Управления Ю.Н. Момота. В заседании приняли участие: Л.А. Куракина  –  вр.и.о. начальника отдела надзора в сфере защиты прав потребителей Управления, ответственный секретарь Консультативного совета; М.А. Пакина – заместитель начальника отдела надзора в сфере защиты прав потребителей Управления, М.В. Метельская – заведующая отделом консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по г. Москве, Н.С. Головкова  –  председатель правления Региональной общественной организации «Московское общество защиты потребителей», представители Общероссийского общественного движения в защиту прав и интересов потребителей «Объединение потребителей России», Н.К. Ефремова – руководитель правовой службы Ассоциации туроператоров России (АТОР).

От туроператоров присутствовали руководители и заместители: группы компаний «Натали Турс», ООО «Туроператор Корал трэвел центр»,  «Библио Глобус» «САНМАР ТУР», «Туроператор ДСБВ Турс», «ТТ-Трэвел», Компания «Анекс Тур», «Пегас Туристик», «Инфлот Круизы и путешествия».

Результатом конструктивного диалога стали выработка предложений и принятие решения  об усилении контроля со стороны туроператоров и турагенств по  информированию потребителей  об угрозах, в том числе инфекционного характера, с которыми может столкнуться турист.

Фотоматериалы

 

Вниманию индивидуальных предпринимателей и юридических лиц! Действуют мошенники!

В Управление Роспотребнадзора по г. Москве (далее  – Управление) поступают многочисленные устные обращения от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на телефонные звонки неизвестных лиц, звонящими, якобы, по поручению руководства Управления.

Неизвестные представляются должностными лицами Управления и требуют деньги за получение благоприятных результатов проверок, проводимых Управлением.

Подробнее...
 

О «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров

Управление Роспотребнадзора по г. Москве в преддверии Дня знаний с 21 августа по 4 сентября 2017 года проводит тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, канцелярских товаров, по детскому питанию, а также действующих нормативных  требований к этой категории товаров.

Подробнее...
 

График приема населения и юридических лиц в Управлении Роспотребнадзора по г. Москве на сентябрь 2017 года

Доводим до сведения посетителей сайта Управления Роспотребнадзора по г. Москве информацию о  размещении графика приема населения и юридических лиц на сентябрь 2017 года

 

В Управлении Роспотребнадзора по г. Москве состоялась коллегия по вопросам предоставления государственных услуг

14 августа 2017 года на коллегии Управлении Роспотребнадзора по г. Москве (далее - Управление) обсуждались вопросы, касающиеся деятельности Управления по снижению административных барьеров и предоставлению государственных услуг.

Подробнее...
 


Страница 1 из 197