Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Южном административном округе обратился с иском в Нагатинский районный суд г. Москвы в интересах гр. И. к ООО «Энли Столица» о защите прав конкретного потребителя.
Между гр. И. и ООО «Энли Столица» был заключен договор купли-продажи комплекта кухонной мебели и договор купли-продажи встроенной бытовой техники. Общая стоимость товара составила 191 750 рублей.
Свои обязательства, согласно условиям договора, потребитель выполнил в полном объеме, оплатив товар в размере 191 750 рублей, в тоже время ООО «Энли Столица» были нарушены сроки доставки и передачи товара. Просрочка по доставке кухонной мебели составила 57 дней, а встроенной бытовой техники – 70 дней.
Вследствие нарушения срока поставки товара потребитель направил ООО «Энли Столица» претензию, на которую ответа не последовало.
За защитой своих прав гр. И. обратилась в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Южном административном округе.
Территориальный отдел по результатам рассмотрения обращения потребителя и анализа приложенных документов подготовил и направил в суд исковое заявление, в котором просил суд взыскать с ООО «Энли Столица» в пользу потребителя неустойку за неисполнение договоров в установленный срок, за неисполнение требований по претензии, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исковые требования территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Южном административном округе в интересах гр. И. к ООО «Энли Столица» решением Нагатинского районного суда города Москвы были удовлетворены. Суд вынес решение о взыскании с ООО «Энли Столица» в пользу гр. И. неустойки в размере 34 906,8 рублей за неисполнение договора купли-продажи кухонной мебели в установленный срок, неустойки в размере 24 244,5 рублей за неисполнение договора купли-продажи встроенной бытовой техники в установленный срок, неустойки за неисполнение требований по претензии по договору купли-продажи кухонной мебели в размере 292 727,2 рублей, неустойки за неисполнение требований по претензии по договору купли-продажи встроенной бытовой техники в размере 165 555,3 рублей, компенсации морального вреда 20 000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 258 716,9 рублей.