В ходе рассмотрения гражданского дела гражданина к ООО «Мебельная фабрика БОБР»  суд, оценив все представленные по делу доказательства, в том числе заключение территориального  отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Зеленоградском административном округе, вынес решение о взыскании с ответчика в пользу потребителя  денежные средства в размере 456 828 рублей, включая сумму уменьшения покупной цены мебели 129 141 рубль, неустойку – 200 000 рублей, штраф – 100 000 рублей, компенсацию морального вреда – 10 000 рублей,  судебные расходы – 17 687 рублей.

Как следует из материалов дела, потребитель заключил  договор с  ООО «Мебельная фабрика БОБР» на  поставку, сборку и установку по месту кухонной мебели.  Свои обязательства по договору потребитель выполнил в полном объеме и перечислил исполнителю полную стоимость мебели в размере 393 951 рубль.

Однако в течение гарантийного срока в товаре были обнаружены недостатки в лакокрасочном покрытии фасадов мебели: сколы и вздутия. Требования потребителя о замене фасадов ответчиком игнорировались,  его претензию в добровольном порядке исполнитель услуги не удовлетворил, что вынудило потребителя обратиться в Зеленоградский районный суд с исковым заявлением в защиту своих нарушенных прав.

Специалист территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Зеленоградском административном округе в соответствии с п.8 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» принял участие в судебном заседании и представил заключение, в котором поддержал исковые требования потребителя.

Таким образом, отказавшись заменить некачественные фасады мебели, фабрика вынуждена по решению суда выплатить потребителю денежные средства в размере 456 828 рублей, что значительно превышает стоимость новой мебели и позволит потребителю не только заменить некачественные детали мебели, но и совершить другие покупки.

Дело № 02-99/2023.