Пресненским районным судом города Москвы к участию в судебном заседании по иску потребителя к ООО «Экспертно-Юридический Центр» для дачи заключения по делу был привлечен территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЦАО.

Ознакомившись с материалами дела, территориальным отделом было установлено, что потребителем было заключено два договора с ООО «Экспертно-Юридический Центр», целью которых было оказание содействия в возврате денежных средств, ранее уплаченных потребителем трем другим юридическим компаниям.

Один договор предусматривал подготовку и направление претензий в порядке добровольного (досудебного) урегулирования возникших споров, а также выезд специалиста ООО «ЭЮЦ» в правоохранительные органы, т.к. потребитель полагал в действиях юридических компаний наличие признаков ряда уголовно наказуемых деяний.

Второй договор предусматривал подготовку и направление исковых заявлений к юридическим компаниям и обязательства по представлению интересов потребителя в судах первой инстанции.

Кроме этого ООО «ЭЮЦ» также приняло на себя обязательства по правовому анализу ситуации, первичной консультации потребителя и подбору нормативно-правовой базы, обеспечивающей возможность оказания квалифицированной юридической помощи. Стоимость услуг по двум договорам в размере 505 000 потребителем была оплачена в полном объеме. Несмотря на это ООО «ЭЮЦ» свои обязательства надлежащим образом не исполнило, претензию проигнорировало, возврат денежных средств в размере 505 000  рублей в добровольном порядке не осуществило.

Заявляя исковые требования, потребитель указал на то, что ООО «ЭЮЦ», будучи профессиональным участником рынка по оказанию юридических услуг, ввело его в заблуждение относительно потребительских свойств юридической услуги и возможности достижения поставленной цели.

Следует отметить, что в рамках судебного заседания, ООО «ЭЮЦ»  так и не предоставило доказательств, свидетельствующих об исполнении принятых по двум договорам с потребителем обязательств надлежащим образом.

Территориальный отдел подготовил заключение по данному гражданскому делу, полагая требования потребителя законными и обоснованными, и подлежащими удовлетворению в полном объеме.

В результате рассмотрения иска с учетом заключения территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЦАО суд взыскал с ООО «ЭЮЦ» в пользу потребителя денежные средства в размере 1 560 000 рублей, включая  средства, уплаченные потребителем в счет исполнения своих обязательств по договорам в размере 505 000 рублей, неустойку (пени) – 505 000 рублей, убытки – 30 000 рублей, компенсацию морального вреда – 10 000 рублей, штраф за несоблюдение ООО «ЭЮЦ» добровольного порядка урегулирования спора – 510 000 рублей.

Таким образом, в пользу потребителя, чьи права были ООО «ЭЮЦ» нарушены, подлежат взысканию денежные средства в размере 1 560 000 рублей, что более чем в три раза превосходит размер денежных средств, подлежавших возврату в досудебном порядке, как оплаченных потребителем по договору за оказание юридических услуг, которые так и не были оказаны (дело № 02-4887/2023).