Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Восточном административном округе был привлечен к участию в судебном заседании по гражданскому делу по защите прав потребителя.

Между потребителем и ООО «Лойер» в 2022 году были заключены три договора об оказании юридических услуг. В перечень услуг вошли подбор нормативно-правовой базы, подготовку заявлений в органы внутренних дел и в прокуратуру, исковое заявление в суд и представление интересов заказчика в суде. Несмотря на то, что потребитель в полном объеме произвел оплату по трем договорам в размере 730 000 рублей, ООО «Лойер» обязательства по ним не исполнил, после предъявления претензии потребмтелем денежные средства не возвратил.

Территориальным отделом, в соответствии с п.8 ст.40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», в Перовский районный суд г.Москвы предоставлено заключение по делу, в котором подтверждена обоснованность заявленных требований потребителя. Акцент в заключении был сделан на праве потребителя отказа в одностороннем порядке от исполнения договоров, при условии оплаты фактически понесенных исполнителем расходов, отсутствии в деле сведений и доказательств исполнения юридической фирмой, взятых на себя обязательств по договору, на соблюдении потребителем претензионного поядка разрешения спора.

Суд, оценив все доказательства по делу, в том числе заключение территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Восточном администротивном округе, вынес решение о взыскании с ООО «Лойер» в пользу потребителя денежных средств в размере 1 836 250 рублей, включая уплаченные потребителем по договорам оказания юридических услуг в размере 730 000 рублей, неустойку - 474 500 рублей, компенсации морального вреда - 5 000 рублей, расходов на представителя – 22 000 рублей, штрафа – 604 750 рублей (Дело №2-2491/2023).