Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Зеленоградском административном округе  был привлечен судом к участию в судебном заседании по гражданскому делу по иску потребителя для дачи заключения по делу.

Потребитель обратился в суд с иском к ООО «Крюкова и Партнеры» в связи с неисполнением условий договора юридической компанией. Между потребителем и ООО «Крюкова и Партнеры» был заключен договор об оказании юридических услуг, по условиям которого компания обязалась оказать ряд юридических услуг, в том числе правовой анализ, подготовку и подачу заявлений о выдаче исполнительного листа и о возбуждении исполнительного производства по состоявшемуся судебному процессу в отношении должника ХХХ. Потребитель произвел оплату услуг в полном объеме в размере 120 000 рублей.

Вместе с тем договор об оказании юридических услуг не мог быть заключен, поскольку на момент его заключения должник обжаловал заочное решение районного суда города Москвы. Данный факт юристом  ООО «Крюкова и Партнеры»  до потребителя не был доведен.

Усомнившись в добросовестности ООО «Крюкова и Партнеры», потребитель решил отказаться от договора.

По требованию потребителя ООО «Крюкова и Партнеры» осуществило лишь частичный возврат денежных средств по договору в размере 20 000 рублей, оставшаяся сумма  потребителю не была возвращена. В связи с этим за защитой своих прав он обратился в ООО «Эталон» и заключил договор об оказании юридических услуг.

По условиям договора ООО «Эталон» обязалось оказать юридические услуги по досудебно-претензионному урегулированию спора между потребителем и ООО «Крюкова и Партнеры». 

ООО «Эталон» навязал потребителю второй договор на оказание юридических услуг по  представлению его интересов в суде по вопросу отмены вынесенного решения в отношении должника ХХХ, чем ввел потребителя, не имеющего юридическое образование и специальных познаний в юриспруденции, в заблуждение. Всего по двум договорам с ООО «Эталон»  за оказание услуг потребитель оплатил 110 000 рублей. Однако фактически никаких услуг ООО «Эталон» не было оказано, что вынудило потребителя обратиться в суд с исками к ООО «Эталон» и к ООО «Крюкова и Партнеры» с требованиями  о взыскании денежных средств по договорам об оказании юридических услуг,  штрафа за отказ в досудебном порядке удовлетворить требования потребителя, компенсации морального вреда, судебных расходов.

В своем заключении территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Зеленоградском административном округе  поддержал исковые требования потребителя и обосновал их законность.

Определением Зеленоградского районного суда гражданские дела по иску потребителя к ООО «Крюкова и Партнеры» и к ООО «Эталон» были объединены в одно производство.

Суд, оценив все представленные по делу доказательства (в том числе заключение территориального отдела), вынес решение о взыскании в пользу потребителя с ООО «Крюкова и Партнеры» денежные средства в размере  166 500 рублей,  с ООО «Эталон» –  157 500 рублей.   

Кроме того, в доход бюджета Российской Федерации с ООО «Крюкова и Партнеры» взыскана государственная пошлина в размере 3 080 рублей, а с ООО «Эталон» – 2 900 рублей.