В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в Южном административном округе обратился потребитель за помощью в подготовке искового заявления в отношении ООО «Лидер-паркет». Причиной обращения явилось нарушение юридическим лицом сроков поставки предварительно оплаченного товара – виниловых полов.

Между гражданином и ООО «Лидер-паркет» 25.03.2023 был заключён договор купли – продажи виниловых полов. В соответствии с договором потребитель внёс в качестве предоплаты полную стоимость товара – 209283 рубля. Согласно договору, срок доставки товара должен был состояться не позднее 25.04.2023. Однако исполнитель свои обязательства по договору не выполнил, на претензию потребителя не реагировал, оплаченный товар не поставил и деньги не вернул.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в Южном административном округе обратился в суд с иском в защиту нарушенных прав потребителя с требованием взыскать с продавца в пользу гражданина денежные средства за непоставленный товар, неустойку, выплатить компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от суммы, присуждённой в пользу потребителя.

Решением от 28.11.2023  Подольским городским судом Московской области исковые требования были удовлетворены частично. Взысканы денежные средства в размере 209283 рублей за непоставленный товар, неустойка за нарушение сроков поставки товара – 128709 рублей, штраф – 171496 рублей и компенсация морального вреда – 5000 рублей. Общая сумма, назначенная судом к выплате потребителю, составила 514488 рублей.

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Москве в ЮАО за 2023 год подано 12 исков в защиту прав потребителей в связи с нарушением сроков поставки предварительно оплаченного товара.