В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Москве в Восточном административном округе поступили обращения от потребителей о нарушении их прав ООО «Регион».  

Потребители заключили договоры с ООО «Регион» на оказание услуг по ремонту компьютерной и бытовой техники. Услуги были оказаны ненадлежащим образом, работы выполнялись некачественно и с нарушением сроков. На претензии потребителей Общество не реагировало.

Территориальный отдел, по результатам рассмотрения обращений, направил в суд исковое заявление в защиту прав и законных интересов группы лиц (18 потребителей) к ООО «Регион», с требованиями о расторжении договоров, взыскании денежных средств, уплаченных по договорам, компенсации морального вреда и выплате штрафов.

Зюзинский районный суд города Москвы 04.10.2023 исковые требования территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Москве в Восточном административном округе удовлетворил, расторгнув заключённые между ООО «Регион» и потребителями договоры. С ООО «Регион» в пользу 18 потребителей взысканы денежные средства в связи с их односторонним отказом от исполнения договора из-за ненадлежащего оказания исполнителем услуг в размере 282 090 рублей, неустойка – 273 550 рублей, компенсация морального вреда – 208 500 рублей, штрафы за отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителей – 385 021 рубль. Общая сумма, подлежащая выплате потребителям, с учётом дополнительно взысканных сумм на почтовые расходы, составила 1 153 072 рубля (дело №2-5709/2023).

Решение суда вступило в законную силу. 

Обращение граждан