В территориальный отдел за защитой прав обратился потребитель с просьбой подготовить исковое заявление в суд в отношении ООО «Дик-Мебель». Причиной обращения явилось неисполнение продавцом обязательств по возврату денежных средств за продажу товара ненадлежащего качества (столешница).

Гражданин и ООО «Дик-Мебель» заключили договор купли-продажи товара от 21.01.2023, стоимость которого составила 49 703 рубля. Доставленный продавцом товар оказался ненадлежащего качества, так как на столешнице была трещина.

Потребитель обратился к продавцу с заявлением о возврате уплаченных за товар денежных средств, однако ответа на претензию не последовало. Также заявителю было отказано в проведении экспертизы качества для подтверждения недостатка и установления причины его образования.

Территориальный отдел обратилился в суд с иском, в котором просил взыскать с продавца в пользу потребителя денежные средства за товар, проценты за пользование чужими средствами, компенсацию морального вреда, а также штраф в размере 50 процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя, в порядке п.6 ст.19 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I «О защите прав потребителей».

Исковые требования территориального отдела в интересах гражданина к ООО «Дик-Мебель» мировым судьей судебного участка №18 района Южное Бутово были удовлетворены. В пользу потребителя взысканы денежные средства в размере 49 703 рубля, проценты за пользование чужими средствами – 1021 рубль, компенсация морального вреда – 2000 рублей, штраф – 26 362 рубля, всего – 79 086 рублей.

В настоящее время решение суда вступило в законную силу (дело № 2-3925/2023).