В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Южном административном округе обратился потребитель за защитой своих прав, нарушенных ООО «Маткласс».

Между потребителем и ООО «Маткласс» был заключён договор на оказание комплекса услуг по участию в детской развивающей программе. Стоимость услуг составила 61 300 рублей. Услуги потребителю оказаны были ненадлежащим образом и не в полном объёме.

В связи с этим гражданин обратился к ООО «Маткласс» с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств с учётом фактически понесённых расходов. Но ответа от исполнителя не последовало.

Территориальным отделом было подготовлено исковое заявление в суд.   

Исковые требования территориального отдела в интересах потребителя к ООО «Маткласс» судебным решением мирового судьи судебного участка № 247 Даниловского района города Москвы были удовлетворены. Гражданину присуждены 56 358 рублей – стоимость услуг по договору, 5 653 рубля – неустойка, 36 005 рублей – штраф и компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей, а всего – 108 016 рублей.

Решение суда вступило в законную силу 18.06.2024.

Для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей вы можете обратиться по телефону круглосуточной горячей линии 8 (495) 539-36-96, а также в территориальные отделы Управления Роспотребнадзора по г. Москве.