Потребитель услышал по радио рекламу о медицинском чудо-приборе «Модуль частотно-резонансной терапии». Проконсультировавшись по телефону с представителем фирмы, приобрел его за 28 800 рублей. Товар был доставлен по месту жительства пенсионера и оплачен наличными денежными средствами.

После ознакомления с инструкцией по использованию медицинского прибора, покупателю стало известно о том, что он не сможет использовать товар по назначению ввиду имеющихся у него медицинских противопоказаний.

Гражданин обратился к продавцу ООО «АЛТЕМП» с претензией и просьбой о возврате денег за непригодный к использованию прибор. Продавец проигнорировал претензию покупателя. Тогда покупатель обратился в Управление Роспотребнадзора по г. Москве с просьбой защитить его права как потребителя.

03.07.2024 мировым судьей вынесено решение об удовлетворении требований покупателя: с ООО «АЛТЕМП» взысканы денежные средства в счет возврата по договору – 28 800 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами – 1938 руб., компенсация морального вреда – 3000 рублей, штраф – 16869 рублей. Всего – 50 607 рублей (дело №2-781/2024).