Управление Роспотребнадзора по г. Москве, действуя в интересах потребителя, защитило его права в суде Московской области.

01.06.2023 года потребитель и ООО «СВ-Строй» заключили договор подряда. Генеральный подрядчик принял на себя обязательство по заданию заказчика выполнить работы по строительству индивидуального жилого дома в срок до 15.10.2023 года. Цена работы, включая стоимость материалов, комплектующих, оборудования и иных расходов составила по договору 6 123 057 рублей. Потребитель в ходе проведения работ оплатил подрядчику 5 777 770 рублей. Окончательный расчет был предусмотрен по договору в течение пяти рабочих дней со дня подписания сторонами акта приемки выполненных работ.

18.09.2023 года подрядчик прислал заказчику по электронной почте уведомление об увеличении срока строительства дома в связи с изменением его конструкции. Заказчик с этим не согласился, потребовал не менять конструкцию и не увеличивать срока строительства. Подрядчик отказался завершить работу и перестал общаться.

Заказчик обратился в экспертную организацию, согласно заключению которой по состоянию на 04.12.2023 года стоимость затрат на устранение незавершенных работ по завершению строительства жилого дома составляет 3 956 779 рублей.

11.12.2023 года заказчик направил в адрес подрядчика претензию с требованием компенсировать ему денежные средства. 21.12.2023 года подрядчик письменно сообщил о своих возражениях.

За защитой своих прав потребителя заказчик обратился в Управление Роспотребнадзора по г. Москве, которое подготовило в его интересах исковое заявление в суд.

13 сентября 2024 года по решению Одинцовского городского суда Московской области с ООО «СВ-Строй» взыскано в пользу потребителя: стоимость затрат на устранение незавершенных работ - 3 611 492 рубля, неустойка - 3 611 492 рубля, штраф - 3 611 492 рубля, расходы на проведение досудебной экспертизы – 35 000 рублей и компенсация морального вреда – 10 000 рублей.

Таким образом, отказавшись возместить потребителю в добровольном порядке 3 611 492 рубля, подрядчик оплатит ему 10 879 476 рублей (дело №2-7203/2024).