В адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮЗАО поступил судебный запрос о представлении заключения по гражданскому делу в отношении ООО «Сеть семейных медицинских центров №2».

Потребитель заключил договор на оказание платных медицинских услуг в области ортопедической стоматологии с ООО «Сеть семейных медицинских центров №2».

Предварительная примерка модели выявила несоответствие размера и цвета зубов, в связи с чем протезы направлены на доработку. При последующем посещении клиники вновь были выявлены недостатки макетов зубных протезов, тогда потребитель пришел к выводу, что услуга не будет оказана должным образом и в срок, установленный договором. Гражданин написал заявление о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. Претензия о возмещении причиненного ущерба осталась без рассмотрения и удовлетворения.

Для восстановления своих нарушенных прав и возмещения причиненного ущерба потребитель обратился в Зюзинский районный суд г. Москвы.
Оценив все доказательства по гражданскому делу и приняв во внимание заключение Управления Роспотребнадзора по г. Москве, Зюзинский районный суд города Москвы исковые требования гражданина к ООО «Сеть семейных медицинских центров №2» удовлетворил. Судебным решением в пользу потребителя взысканы денежные средства в размере 193 000 рублей. Решение суда вступило в законную силу (дело № 02-3041/2024).