По иску территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в СВАО удовлетворены требования в пользу потребителя о взыскании денежных средств с ООО «СК ДАЙМОНД БЬЮТИ» в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи.

Потребитель оформил сертификат на сайте. Стоимость сертификата составила 14 999 рублей и была полностью оплачена потребителем. В этот же день покупатель посредством электронной почты направил в адрес ООО «СК ДАЙМОНД БЬЮТИ» заявление об аннулировании сертификата и возврате денежных средств. Продавец принял заявление и обязался его рассмотреть, однако денежные средства покупателю не вернул.

По заявлению гражданина территориальным отделом был подготовлен иск в судебный участок № 86 района Бибирево г. Москвы с требованиями о взыскании денежных средств с ООО «СК ДАЙМОНД БЬЮТИ».

Заочным решением суда от 11.10.2024 исковые требования были удовлетворены. В пользу потребителя взысканию подлежат денежные средства в размере 14 999 рублей, неустойка – 14 999 рублей, компенсация морального вреда – 1 000 рублей и штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя – 15 999 руб. Всего – 46 497 рублей.

Помощь в составлении претензии и в подготовке искового заявления можно получить на портале потребителя города Москвы (совместный проект Правительства города Москвы и Управления Роспотребнадзора по г. Москве) https://prav.mos.ru.