Управление Роспотребнадзора по г. Москве, действуя в интересах потребителя, обратилось в суд с иском о взыскании с ИП Махмутова Д.Г. денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи мебели.

18.09.2023 г. между индивидуальным предпринимателем и потребителем был заключен договор, согласно которого исполнитель принял на себя обязательство изготовить и поставить заказчику мебель для личного пользования стоимостью 197 000 рублей не позднее 08.10.2023 г. Потребитель полностью оплатил стоимость договора, а также расходы по доставке товара в размере 1 850 рублей и его сборки в размере 19 700 рублей.

При установке мебели потребителем было выявлено, что она имеет существенные недостатки, препятствующие ее установке и эксплуатации: разный уровень фасадов шкафов, комплектующие имеют разные размеры, отсутствуют предусмотренные чертежом декоративные элементы, зазор по стыку угловых столешниц, духовой шкаф не по оговоренным размерам, имеются сколы на товаре и другое.

В связи с этим 13.12. 2023 г. потребитель вручил исполнителю претензию с требованием об устранении недостатков, которая не была удовлетворена.

04.03.2024 г. потребитель направил индивидуальному предпринимателю претензию о расторжении договора и с требованием о возврате уплаченных денежных средств, которая также не была удовлетворена, в связи с чем он обратился в Управление Роспотребнадзора по г. Москве.

23.10.2024 г. Бабушкинский районный суд города Москвы по иску Управления взыскал с ИП Мамутова Д.Г. в пользу потребителя уплаченные по договору 197 000 рублей, неустойку – 197 000 рублей, убытки – 21 550 рублей, компенсацию морального вреда – 50 000 рублей и штраф – 212 775 рублей, а всего – 678 325 рублей (дело №02-5563/2024).