Потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора по г. Москве за защитой своих прав.

Гражданин и ООО «ГК Защита граждан» заключили договор на оказание юридических услуг. Потребитель в соответствии с условиями договора произвёл оплату на сумму 100 000 рублей. Оказавшись дома, потребитель ознакомился с отзывами об организации в интернете. Много отзывов было отрицательных. В связи с этим гражданин принял решение отказаться от услуг юридической компании. Также потребитель счел бесперспективным дальнейшее разбирательство в его ситуации.

Гражданин обратился к исполнителю с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств. Однако требования потребителя были проигнорированы в нарушение ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В связи с отказом в добровольном порядке вернуть денежные средства, потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора по г. Москве за защитой своих прав. Специалисты Управления подготовили исковое заявление о расторжениидоговора, взыскании с Общества денежных средств и передали его на рассмотрение в Щербинский районный суд города Москвы.

Решением Щербинского районного суда города Москвы исковые требования Управления Роспотребнадзора по г. Москве в пользу потребителя были удовлетворены.

Суд постановил признать заключённый договор на оказание юридических услуг недействительным, взыскать с ООО «ГК Защита граждан» в пользу потребителя уплаченные по договору денежные средства в размере 100 000 рублей, компенсацию морального вреда – 10 000 рублей, штраф – 55 000 рублей. Всего подлежит взысканию 165 000 рублей (дело № 2-6639/2024).

Решение Щербинского районного суда города Москвы вступило в законную силу ступило в силу 28.12.2024.