В Управление Роспотребнадзора по г.Москве поступают обращения преимущественно от пенсионеров, по фактам приглашения в Медицинский центр «Все врачи» для проведения бесплатного консультирования и диагностики на современном медицинском оборудовании. Центр размещен по адресу ул.Новослободская, дом 3. При приглашении звонившие ссылаются на работу по оказанию бесплатных медицинских услуг в связи с реализацией государственной программы и при поддержке ПравительстваМосквы. При этом клиника постоянно меняет как брендовое название, так и наименование юридического лица. При «обследовании» у граждан выявляются тяжелые заболевания, которые могут быть вылечены исключительно в этой клинике. Для проведения лечения убеждают пенсионеров заключить договора на дорогостоящее лечение, а всязи с отсутствием у граждан таких сумм, предлагают оформить рассрочку. А убедив в необходимости лечения, по факту оформляются кредитные договора под высокие проценты (до 40%). Оценив дома подписанные документы, пенсионеры понимают в какую финансовую кабалу они попали.
Кроме того, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в отношении указанных медицинских центров имеются многочисленные обращения граждан на недостоверную информацию об оказываемых медицинских услугах, а также предоставлении информации о рассрочке выплаты стоимости оказываемых услуг при фактическом заключении кредитных договоров на оказание медицинских услуг с повышенной процентной ставкой.
В связи с жалобами граждан на введение в заблуждение относительно потребительских свойств и качества оказываемых услуг Управлением Роспотребнадзора по городу Москве возбуждено дело и проводится административного расследование по ч.2 ст.14.7 КоАП РФ в отношении ООО «Медицинские центры». Одновременно в ходе расследования установлено, что медицинские услуги осуществляются без действующего санитарно-эпидемиологического заключения о соответствие помещений требованиям санитарных норм и правили и без предоставления информации об оказываемых услугах в объемах, предусмотренных законодательством о правах потребителей, в том числе и при заключении кредитных договоров. Таким образом, ООО «Медицинские центры» осуществляет медицинскую деятельность с угрозой причинения вреда жизни и здоровью граждан.
Помещения медицинского центра опечатаны, материалы административного дела направлены в суд для решения вопроса о приостановлении деятельности.
Административное расследование в отношении медицинского центра «Все врачи» ООО «Медицинские центры» по вопросам нарушения прав потребителей продолжается.