Одинцовским городским судом Московской области  удовлетворены исковые требования территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Центральном административном округе, действующего в интересах потребителя, о признании условий договора с ООО «ЮРИСТМСК» недействительными, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа.

При рассмотрении обращении потребителя было установлен, что между потребителем и ООО «ЮРИСТМСК» был заключен договор на оказание комплекса юридических услуг. Стоимость услуг по договору составила 34000 рублей, из которых потребитель оплатила 10000 рублей в день подписания договора, своевременно исполнив свои обязательства перед исполнителем услуг.

На следующий день после заключения договора, потребитель обратилась к ООО «ЮРИСТМСК» с заявлением об одностороннем расторжении договора. Исполнителем услуг было направлено уведомление в адрес потребителя о готовности расторжения договора с соблюдением десятидневного срока  со дня предъявления соответствующего требования. Однако после расторжения договора Общество не вернуло потребителю денежные средства.

Реализуя право, установленное пп. 7 п. 4 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», территориальный отдел, действуя в интересах потребителя, обратился с соответствующим исковым заявлением в Одинцовский городской суд Московской области. В иске территориальный отдел отметил, что согласно ст.32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

 Одинцовский городской суд Московской области поддержал требования территориального отдела,  с ООО «ЮРИСТМСК» в пользу потребителя взысканы денежные средств, уплаченные по договору – 10 000 рублей, моральный вред - 1 000 рублей, штраф – 500 рублей,  в всего - 11500 рублей.

Кроме этого  с ООО «ЮРИСТМСК» взыскана государственная пошлина  в размере 700 рублей.

Вниманию потребителей!

В случае  если Ваши права потребителя нарушаются, продавец товара (исполнитель работы/услуги) не удовлетворяет Ваши требования о возврате денежных средств в разумные сроки, то Вы  можете  реализовать право на судебную защиту и обратиться    за  консультацией  и помощью в Управление Роспотребнадзора по г. Москве  с соответствующим заявлением  по адресу: г. Москва, Графский пер., д. 4, корп.2,3,4.  К заявлению необходимо приложить  копии  документов, подтверждающих покупку или договор на оказание услуг, и их оплату, а также копию претензии в адрес продавца, исполнителя услуги и ответ на претензию.

Бесплатную консультацию по вопросам защиты прав потребителей в городе Москве можно получить по телефону горячей линии Управления: 8(495) 785-37-41.

Телефоны «горячей линии» территориальных отделов Управления  размещены на  сайте http://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/upravlenie/priemnaya.

Письменные обращения необходимо направлять по адресу: г. Москва, 129626, Графский пер., д. 4/9, корп. 2,3,4, а также по электронному адресу: http://petition.rospotrebnadzor.ru/