«Решить проблему пластикового загрязнения планеты» («Tackling Plastic Pollution»)! Под таким девизом 15 марта 2021 года отмечался Всемирный день прав потребителей.

Анонсирование проводимых консультаций и иных мероприятий,  приуроченных ко Всемирному дню прав потребителей,  проводилось на официальном сайте Управления, на страницах Управления в социальных сетях Инстаграм и Фейсбук, в окружных газетах и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайтах Префектур административных округов столицы.

При содействии Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры  города Москвы информация транслировалась бегущей строкой на мультимедийных экранах подвижного состава московского метрополитена.

Мероприятия по информированию населения, повышению его правовой грамотности нашли свое отражение в пяти выступлениях на телевидении в телевизионных программах «ТВ Центр», «Москва 24», «Тео ТВ», «Вести Москва» и радиопрограмме «Зеленоград сегодня».

Всего  в средствах массовой информации  размещено 97 материалов по различным аспектам, относящимся к сфере защиты прав потребителей, о проведении Управлением и его территориальными отделами «Дня открытых дверей», «Круглых столов», лекций и консультаций.     

В 13-ти Центрах госуслуг города Москвы проконсультировано 354 человека, оказана помощь в оформлении 77 претензий в адрес продавца товара (исполнителя услуг) и 24-х исковых заявлений и заключений по делу.

Кроме того, консультационные мероприятия проведены на площадках 21 торгового центра Москвы, в Инновационном центре «Сколково», в 9-ти территориальных центрах социального обслуживания населения, в которых приняло участие 177 человек, проведены беседы и анкетные опросы.  Совместно с Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы 17.03.2021г. проведена видеоконференция  с  участниками программы «Московское долголетие», в которой приняли участие 108 человек.

Управлением с участием  специалистов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве»  проведены онлайн конференции по теме Всемирного дня прав потребителей со студентами и преподавательским составом Высших учебных образовательных учреждений:  Московский государственный лингвистический университет,  Российский Государственный Гуманитарный Университет, Московский гуманитарный университет, Российский университет дружбы народов,  Московский государственный юридический университет имени О.Е. Кутафина, Московский  городской университет управления им Ю.М. Лужкова.  Проведена Онлайн-лекция в рамках программы «Экосуббота московских школьников» совместно с Комитетом по туризму города Москвы в Московском детско-юношеском центре экологии, краеведения и туризма, в котором приняло участие 500 человек.

При содействии Департамента образования, специалистами Управления совместно с районными отделами образования проведены выездные мероприятия (классные часы, открытые уроки, лекции) в 60-ти средних общеобразовательных школах, колледжах и высших учебных заведениях, в том числе с организацией  анкетирования учащихся.

В период проведения Всемирного дня прав потребителей специалистами оказано 3800 устных консультаций в рамках тематического консультирования на рабочих местах, в том числе по «горячей линии» и 3415 консультаций на выездных мероприятиях; распространено более 6700 буклетов и памяток по теме Всемирного дня прав потребителей и другим тематикам.

Все проведенные мероприятия были направлены на повышение информированности населения в вопросах защиты прав потребителей, на снижение нагрузки на экосистему за счет сокращения потребления пластика в быту.