Об итогах проведения «горячей линии» по профилактике гриппа и ОРВИ в Управлении Роспотребнадзора по г. Москве
В Управлении Роспотребнадзора по г. Москве и его территориальных отделах с 4 по 15 октября 2021 года была организована «горячая линия» по профилактике гриппа и острых респираторных вирусных инфекций для жителей и гостей столицы. Специалисты отдела эпидемиологического надзора Управления, территориальных отделов Управления и врачи-эпидемиологи ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Москве» консультировали обратившихся на «горячую линию» по вопросам, касающимся профилактики гриппа и острых респираторных вирусных инфекций (ОРВИ).
В рамках проведения «горячей линии» всего поступило 2 072 телефонных звонка, в том числе 1421 звонок в Управление и его территориальные отделы и 651 - во ФБУЗ «ЦГиЭ в г. Москве» и его филиалы. На все звонки и обращения граждан даны разъяснения и консультации.
Наиболее актуальными были вопросы об иммунизации против гриппа (где сделать прививку, контингенты, подлежащие иммунизации, подготовка к вакцинации, противопоказания к введению вакцины, возможные реакции на введение вакцины) - 21,4%, об использовании медицинских масок - 15,1%, вопросы, касающиеся вакцин против гриппа (их состав, совместимость с другими вакцинами, эффективность, наличие вакцин в медицинских организациях) – 13,6 %, по введению ограничительных мероприятий в образовательных и других организациях при осложнении эпидемиологической обстановки по гриппу, ОРВИ и новой коронавирусной инфекции (COVID-19) - 13,5%, вопросы, касающиеся эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРВИ- 9,6%, о неспецифической профилактике гриппа и ОРВИ - 8,3%.
Также за указанный период на «горячую линию» поступали вопросы соблюдения температурного режима в помещениях социальной инфраструктуры, рабочих помещениях - 6,1%, вопросы клиники, лабораторной диагностики гриппа и ОРВИ, получения медицинской помощи - 5,9%, вопросы о противовирусных препаратах (наличие в аптечной сети и др.)- 3,7%, другие вопросы (в основном по соблюдению режима самоизоляции при диагнозе ОРВИ, Covid-19, внебольничная пневмония).
В период проведения «горячей линии» также проведено 7 семинаров с представителями Префектур города и с руководителями предприятий и учреждений города по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ, 12 лекций в организациях торговли, общественного питания, коммунальной сферы, работников транспорта, 10 круглых столов среди студентов учебных заведений (колледжей, ВУЗов).
