Об открытии «горячей линии» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров

 

Управление Роспотребнадзора по г. Москве  c 23 мая по 10 июня 2022 года будет проводить тематическое консультирование граждан по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров.

Напоминаем, что требования к организациям оздоровления детей и молодежи установлены санитарными правилами СП 2.4.3648-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи», а требования к товарам детского ассортимента - техническими регламентами Таможенного союза ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек», ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков».

В случае некачественного оказания услуг детского отдыха или приобретения продукции ненадлежащего качества, не соответствующей требованиям вышеуказанным нормативных правовых актов, Вы можете задать вопросы специалистам по тематике «горячей линии» по телефону   8 (495) 539-36-96. Консультирование по  указанному телефону проводиться в круглосуточном режиме.

Также обратиться  можно  в понедельник-четверг c 9:00 до 17:30; пятницу c 9:00 до 16:30; обед с 13:00 до 13:45 в  Управление Роспотребнадзора по г. Москве по телефонам: 8 (495)687-40-57, 8 (495)687-63-60 и в отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефону 8(495) 687 39 61.

Информацию в круглосуточном режиме можно получить по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8(800)555-49-43 (звонок бесплатный).

Прием письменных обращений граждан осуществляется по адресу: г. Москва, 129626, Графский пер., д. 4, корп. 2,3,4, а также по электронному адресу: http://petition.rospotrebnadzor.ru.

Обращение граждан