В Управлении Роспотребнадзора по г. Москве прошел День открытых дверей для предпринимателей

8 сентября 2022 года Управлением Роспотребнадзора по г. Москве и его территориальными отделами проведен День открытых дверей для предпринимателей.

Акция проводилась с целью повышения открытости и доступности сведений о деятельности Управления Роспотребнадзора по г. Москве и была направлена на повышение уровня информированности предпринимательского сообщества о деятельности Управления, о профилактике новой коронавирусной инфекции COVID-19, о проведении противоэпидемических мероприятий для безопасного функционирования бизнеса в новых условиях, правах и обязанностях индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

Предпринимательское сообщество было своевременно проинформировано о проведении акции на официальных интернет-ресурсах Управления Роспотребнадзора по г. Москве, уполномоченного по защите прав предпринимателей по городу Москве, префектур, районных управ, а также на городских телеканалах и радиостанциях, в окружных и районных газетах. Широкое оповещение в электронных и печатных средствах массовой информации позволило привлечь к участию в мероприятии большое количество представителей столичного бизнеса.

В ходе акции специалистами Управления и территориальных отделов проконсультирован 331 предприниматель. Со своими вопросами и за консультациями предприниматели могли обратиться как по телефону, так и в ходе личного приема.

Представители предпринимательского сообщества получили консультации по наиболее актуальным вопросам с разъяснением требований законодательства Российской Федерации в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защите прав потребителей, технического регулирования и оказания государственных услуг.

С наступлением осеннего сезона выросло количество вопросов от предпринимательского сообщества о мероприятиях по профилактике  гриппа и новой коронавирусной инфекции и вакцинации в трудовых коллективах от этих инфекций.

Специалистами службы даны разъяснения о контрольно-надзорной деятельности в современных условиях, в том числе о проведении Управлением Роспотребнадзора по городу Москве профилактических визитов в организациях торговли, общественного питания, медицинских организациях.

Продолжают вызывать повышенный интерес у предпринимателей санитарные правила и нормативы, вступившие в силу в 2021 году, а также изменения, коснувшиеся организации проведения проверок и профилактических мероприятий. Специалисты Управления Роспотребнадзора по г. Москве дали предметные разъяснения по изменениям требований санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Даны консультации по вопросам установления санитарно-защитных зон для объектов, по лицензированию и выдаче санитарно-эпидемиологических заключений, по требованиям к подготовке радиационно-гигиенического паспорта организации, обмену товара ненадлежащего качества, о соблюдении требований Технического регламента Таможенного Союза ТР ТС 022/2011 "Пищевая продукция в части ее маркировки", о требованиях к маркировке идентификационным знаком «Честный знак» при реализации товаров легкой промышленности (обувь и одежда) и парфюмерно-косметической продукции, о критериях отнесения деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей  к определенной категории риска или определенному классу опасности.

Значительная часть вопросов касалась защиты прав потребителей, в частности, о правилах рассмотрения претензий потребителей, что необходимо знать руководителям туристических агентств об «электронной путевке», нужно ли прикладывать декларации на товар при дистанционной реализации, может ли индивидуальный предприниматель указывать только электронный адрес для направления претензии в его адрес и другие.

Деятельность Управления Роспотребнадзора по г. Москве, основанная на проведении профилактических мероприятий для предпринимателей, разъяснительной и просветительской работе среди представителей бизнес-сообщества, ведется на постоянной основе, в том числе по телефонам «горячих линий».