По иску Управления Роспотребнадзора по городу Москве суд обязал продавца некачественной мебели выплатить потребителю более 100 тысяч рублей

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в Восточном административном округе 11 июля 2022 года поступило обращение потребителя о нарушении его прав индивидуальным предпринимателем Демьяновым В.И.    

Потребитель 20 апреля 2022 года приобрел встраиваемый шкаф купе «Миллениум - 3»  стоимостью 40 850 рублей в магазине мебели ИП Демьянова В.И.  по адресу: Москва, ул. Зелёный проспект, д. 3А/11, строение 1.

В процессе непродолжительной  эксплуатации шкафа были выявлены существенные недостатки: появились сколы шпона, образовались пятна на поверхности, стала отваливаться дверь. В связи с этим 25 июня 2022 года потребитель обратился к продавцу с претензией о замене некачественного товара. Так как в  удовлетворении требований потребителю было отказано, он обратился в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в Восточном административном округе  для представления его интересов в суде. Специалисты территориального отдела подготовили исковое заявление в суд к ИП Демьянову В.И.   с требованием о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, уплаченных за товар, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

3 ноября 2022 года мировой судья судебного участка №291 района Перово города Москвы  вынес решение о  взыскании с ИП Демьянова В.И. в пользу потребителя денежных средств в размере 104 379 рублей, в том числе уплаченные по договору - 40 850 рублей, неустойку - 25 736 рублей, компенсацию морального вреда – 3 000 рублей и штраф за несоблюдение в добровольном порядке законных требований потребителя – 34 793 рубля (дело №2-1202/291/2022).

Вниманию потребителей!

Помощь в составлении претензии и подготовке проекта искового заявления  можно получить  на Портале потребителя города Москвы по адресу: https://prav.mos.ru/

Для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей можно обратиться по телефону круглосуточной горячей линии 8-495-539-36-96.