Суд  с учетом заключения Управления Роспотребнадзора по г. Москве  обязал строительную организацию выплатить потребителю более 1,8 миллионов рублей за некачественно проведенный  ремонт

Зеленоградским районным судом города Москвы к участию в судебном заседании для дачи заключения по иску потребителя к ООО «МАУНТ» был привлечен территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Зеленоградском административном округе.

Согласно материалам гражданского дела потребитель 17.08.2020 заключил договор подряда с ООО «МАУНТ» на выполнение ремонтно-строительных работ, обязательства по договору потребителем были исполнены. Вместе с тем ряд работ в установленные договором сроки подрядчиком не были исполнены, а качество выполненных работ заказчика не устроило. В связи с этим он обратился к эксперту, который оценил стоимость устранения выявленных дефектов в 564 631 рубль. 

В сентябре 2021 года потребитель в адрес ООО «МАУНТ» направил претензию с требованием возмещения денежных средств в счет компенсации стоимости устранения недостатков в размере 564 631 рубль, а также неустойки за нарушение сроков выполнения работ в размере 679 022 рубля. Ответа на претензию не последовало, что вынудило потребителя обратиться в суд.

Представитель территориального отдела Управления Роспотребнадзора в Зеленоградском административном округе принял участие в данном судебном процессе и поддержал требование потребителя.

Зеленоградским районным судом дважды рассматривалось данное гражданское дело. В ходе повторного рассмотрения по ходатайству ответчика судом была назначена судебная инженерно-техническая экспертиза, которая определила стоимость устранения недостатков в размере 486 287 рублей, которую суд и определил как сумму, подлежащую взысканию в счет устранения недостатков.   

Суд, оценив все представленные по делу доказательства, вынес решение о взыскании с ООО «МАУНТ» в пользу потребителя денежных средств в размере стоимости устранения недостатков – рублей, неустойки в размере 679 022 рублей,  морального вреда – 5 000 рублей, штрафа – 582 654 рублей, расходов на представителя и на проведение досудебной экспертизы – 60 000 рублей, а также возмещение судебных расходов – 6 637 рублей.

Кроме того с ООО «МАУНТ» в доход бюджета города Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в размере 13 200 рублей.

Дело № 02-1802/2022. Решение вступило в законную силу.

Вниманию потребителей!

В случае, если Ваши права потребителя нарушаются, и  исполнитель услуги (либо продавец товара) не удовлетворяет Ваши требования о возврате денежных средств в разумные сроки, то Вы  можете  реализовать право на судебную защиту и обратиться    за  консультацией  и помощью в Управление Роспотребнадзора по г. Москве  с соответствующим заявлением  по адресу: г. Москва, Графский пер., д. 4, корп.2,3,4.  К заявлению необходимо приложить  копии  документов, подтверждающих покупку или договор на оказание услуг, и их оплату, а также копию претензии в адрес продавца, исполнителя услуги и ответ на претензию.

Дополнительную информацию можно получить на Портале потребителя города Москвы (совместный проект Правительства города Москвы и Управления Роспотребнадзора по г. Москве) https://prav.mos.ru или проконсультироваться по телефону Горячей линии Управления 8(495)539-36-96.

Письменные обращения необходимо направлять  по адресу:  г. Москва, 129626, Графский пер., д. 4/9, корп. 2,3,4, а также по электронному адресу: http://petition.rospotrebnadzor.ru/