Суд обязал строительную организацию с учетом заключения Управления Роспотребнадзора по г. Москве выплатить потребителю более 1 миллиона рублей на проведение ремонтно-восстановительных работ квартиры

Зеленоградским районным судом города Москвы к участию в судебном заседании по иску потребителя к ООО «Специализированный застройщик «Джевоссет» для дачи заключения по делу был привлечен территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Зеленоградском административном окруе.

Ознакомившись с материалами дела, специалисты территориального отдела установили, что 30 июля 2013 года потребитель заключил договор с ООО «Специализированный застройщик «Джевоссет» на участие в долевом строительстве квартиры потребителя в поселке Отрадное. Договором были определены этапы и сроки выполнения работ. Свои обязательства в соответствии с договором потребитель выполнил в полном объеме.

В связи с тем, что после заселения и начала эксплуатации квартиры были выявлены строительные недостатки и факты некачественно проведенного ремонта  потребовалось проведение ремонтно-восстановительных работ, потребитель вынужден был обратиться в экспертную организацию для проведения строительной экспертизы  и расчета стоимости восстановительных работ. Как отражено в заключение строительной экспертизы, причиной выявленных нарушений является некачественное выполнение и нарушения к производству строительно-монтажных работ, которые не могли быть выявлены при приемке. Согласно проведенной экспертизе стоимость восстановительных работ составила 615 013 рублей.

В дальнейшем по результатам  судебной строительно-оценочной  экспертизы, назначенной судом,  стоимость восстановительных работ выросла до 977 670 рублей.

В январе 2022 года потребитель  направил  в адрес ООО «Специализированный застройщик «Джевоссет» претензию  с требованиями по устранению недостатков выполненных работ, которые в добровольном порядке исполнены не были.

В связи с этим в апреле 2022 года потребитедем была направлена претензия о добровольном возмещении расходов на  устранении недостатков, ответа на претензию также не последовало.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Зеленоградском административном округе г. Москвы подготовил заключение по данному гражданскому делу, и  представитель территориального отдела  принял участие в судебном процессе  Зеленоградского районного суда, в котором поддержал требования потребителя. 

Суд, оценив все представленные по делу доказательства, заслушав всех участников процесса, вынес решение, согласно которому  с ООО «Специализированный застройщик «Джевоссет» в пользу потребителя подлежит взысканию в счет стоимости устранения недостатков 977 670 рублей, компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей,  штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя  – 100 000  рублей,  расходы на оплату стоимости досудебной экспертизы – 35 000 рублей, а всего 1 122 670 рублей.

Кроме того с ООО «Специализированный застройщик «Джевоссет» в доход бюджета города Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в размере 13 277 рублей.

Дело № 02-1834/2022. Решение вступило в законную силу 28.02.2023.

Вниманию потребителей!

В случае, если Ваши права потребителя нарушаются, и  исполнитель услуги (либо продавец товара) не удовлетворяет Ваши требования о возврате денежных средств в разумные сроки, то Вы  можете  реализовать право на судебную защиту и обратиться    за  консультацией  и помощью в Управление Роспотребнадзора по г. Москве  с соответствующим заявлением  по адресу: г. Москва, Графский пер., д. 4, корп.2,3,4.  К заявлению необходимо приложить  копии  документов, подтверждающих покупку или договор на оказание услуг, и их оплату, а также копию претензии в адрес продавца, исполнителя услуги и ответ на претензию.

Дополнительную информацию можно получить на Портале потребителя города Москвы (совместный проект Правительства города Москвы и Управления Роспотребнадзора по г. Москве) https://prav.mos.ru или проконсультироваться по телефону Горячей линии Управления 8(495)539-36-96.

Письменные обращения необходимо направлять  по адресу:  г. Москва, 129626, Графский пер., д. 4/9, корп. 2,3,4, а также по электронному адресу: http://petition.rospotrebnadzor.ru/