Итоги горячей линии по профилактике гриппа и ОРВИ в Управлении Роспотребнадзора по г. Москве
В Управлении Роспотребнадзора по г. Москве и его территориальных отделах с 4 по 15 октября 2023 года была организована горячая линия по профилактике гриппа и острых респираторных вирусных инфекций для жителей и гостей столицы. Специалисты отдела эпидемиологического надзора Управления, территориальных отделов Управления и врачи-эпидемиологи ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Москве» консультировали граждан по вопросам, касающимся профилактики гриппа и острых респираторных вирусных инфекций (ОРВИ).
В рамках проведения горячей линии поступило 515 телефонных звонков, в том числе 316 звонков в Управление и его территориальные отделы и 199 - во ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Москве» и его филиалы. На все звонки и обращения граждан даны разъяснения и консультации.
Наиболее актуальными были вопросы:
- об иммунизации против гриппа (где сделать прививку, контингенты, подлежащие иммунизации, подготовка к вакцинации, противопоказания к введению вакцины, возможные реакции на введение вакцины) - 27,6%;
- касающиеся вакцин против гриппа (их состав, совместимость с другими вакцинами, эффективность, наличие вакцин в медицинских организациях) – 14,2%;
- касающиеся эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРВИ- 11,1%;
- использования медицинских масок - 10,3%;
- неспецифической профилактике гриппа и ОРВИ - 9,7%;
- по введению ограничительных мероприятий в образовательных и других организациях при осложнении эпидемиологической обстановки по гриппу, ОРВИ и новой коронавирусной инфекции (COVID-19) - 8,5%;
- соблюдения температурного режима в помещениях социальной инфраструктуры, рабочих помещениях - 7,8%;
- вопросы клиники, лабораторной диагностики гриппа и ОРВИ, получения медицинской помощи - 5,4%;
- вопросы о противовирусных препаратах (наличие в аптечной сети и другие)- 2,9%, а также другие вопросы (в основном по соблюдению режима самоизоляции при диагнозе ОРВИ, Covid-19, внебольничной пневмонии).
В период проведения горячей линии также проведено 10 семинаров с представителями префектур города и руководителями предприятий и учреждений по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ, 25 лекций в организациях торговли, общественного питания, коммунальной сферы, транспорта. Кроме этого, были опубликованы анонс горячей линии на сайте Управления Роспотребнадзора, 12 анонсов на сайтах органов местного самоуправления, 34 анонса на сайтах образовательных организаций, 32 памятки,10 информаций в СМИ (газеты, журналы), распространялась печатная продукция (листовки, бюллетени, буклеты, памятки).
Профилактическая работа с населением по вакцинации против гриппа продолжается. В социальных сетях Управления Роспотребнадзора по г. Москве размещено 17 видеороликов о проведении вакцинации в организациях Москвы, в том числе 9 роликов – в образовательных организациях.
