Об открытии «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров

Управление Роспотребнадзора по г. Москве (далее – Управление) c 20 мая по 3 июня 2020 года проводит тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров.
Консультирование по вопросам защиты прав потребителей проводится по телефону общественной приемной Управления 8-495-785-37-41 и по санитарно-эпидемиологическим вопросам - по телефонам 8-495-687-40-57, 8-495-687-63-60. Обращения  принимаются по рабочим дням с 09.00. до 18.00. (с понедельника по четверг), с 09.00. до 16.45 (по пятницам), обеденный перерыв с 13.00. до 13.45.
Кроме того, консультирование по качеству и безопасности детских товаров осуществляет отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефонам: 8-495-687-39-61, 8-495-687-26-31, отдел гигиены детей и подростков ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефону: 8-495-616-64-59. Обращения принимаются по рабочим дням с 09.00. до 17.30, обеденный перерыв с 13.00. до 13.30.
По всем поступающим вопросам специалистами будут даны разъяснения.
Для оказания помощи в составлении проектов претензий, исковых заявлений, жалоб, обращений на некачественную детскую продукцию Вы можете обратиться:
- в Управление Роспотребнадзора по г. Москве непосредственно в Общественную приемную по телефону: 8-495-785-37-41;
- в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в отдел консультационных услуг для потребителей по телефону: 8-495-687-39-61.
Кроме того, интересующую информацию можно получить в круглосуточном режиме по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8(800)555-49-43 (звонок бесплатный).