Об открытии тематической «горячей линии» по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности

В Управлении Роспотребнадзора по г. Москве с 13 по 24 сентября 2021 года будет проводиться тематическая «горячая линия» по качеству и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности.

Специалисты Управления дадут подробные разъяснения, в том числе по вопросам:

- требования к качеству и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности в соответствии с нормативными правовыми актами;

- какое питание является правильным;

- куда обратиться потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине;

- о портале ГИР ЗПП.

Получить консультации по интересующим вопросам граждане могут по телефонам:

Управления Роспотребнадзора по г. Москве 8 (495) 687-40-41; 8 (495) 687-36-60 пн.- чт. с 9:00 до 18:00, пт. – с 9:00 до 16:45; обед с 13.00 до 13.45;

отдела консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» пн.- чт. с 9:00 до17:00, пт. 9:00-15:45 (обед с 13.00 до 13.45) 8-495-687-39-61;

Также получить информацию в круглосуточном режиме возможно по телефону Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора 8(800)555-49-43 (звонок бесплатный)

Вниманию потребителей!

В случае обнаружения некачественного продукта в магазине потребитель вправе направить в Управление обращение, которое будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 52-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Направить обращение в адрес Управления Роспотребнадзора по г. Москве можно:

• в форме электронного документа через форму «Прием обращений граждан» на сайте Управления http://77.rospotrebnadzor.ru;
• на почтовый адрес: 129626, г.Москва, Графский переулок, дом 4, корпус 2, 3, 4.