14 декабря 2023 года с 12 до 16 часов в Управлении Роспотребнадзора по г. Москве и его территориальных отделах прошел День открытых дверей для предпринимателей.
Мероприятие проводилось в целях повышения открытости и доступности сведений о деятельности Управления Роспотребнадзора по г. Москве и было направлено на повышение уровня информированности предпринимательского сообщества о деятельности Управления, профилактике гриппа, ОРВИ и новой коронавирусной инфекции COVID-19, безопасном функционировании бизнеса в новых условиях, проведении противоэпидемических мероприятий, правах и обязанностях индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
Московские предприниматели были своевременно проинформированы о проведении акции на официальных интернет-ресурсах Информационного Центра Правительства Москвы, Управления Роспотребнадзора по г. Москве, префектур, районных управ, а также в городских, окружных и районных средствах массовой информации. Новостная информация о мероприятии была опубликована в эфирах телеканалов ТВ Центр и Москва 24, а также в газете "Вечерняя Москва". Широкое оповещение в электронных и печатных средствах массовой информации позволило привлечь к участию в мероприятии большое количество представителей столичного бизнеса.
В ходе акции специалистами Управления и территориальных отделов проконсультировано 393 предпринимателя. Основная часть вопросов поступила по телефону и в режиме видеоконференцсвязи.
Представители предпринимательского сообщества получили консультации по наиболее актуальным вопросам с разъяснением требований законодательства Российской Федерации в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защите прав потребителей, технического регулирования и оказания государственных услуг.
Специалисты Управления Роспотребнадзора по г. Москве дали предметные разъяснения по изменениям требований санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей, о контрольно-надзорной деятельности в современных условиях, в том числе о проведении профилактических визитов в организациях торговли, общественного питания, медицинских организациях.
Много вопросов было связано с наблюдающимся сезонным ростом заболеваемости гриппом и ОРВИ в Москве. Предприниматели интересовались порядком проведения профилактических и санитарно-противоэпидемических мероприятий против гриппа и ОРВИ на предприятиях общественного питания, сферы услуг, торговли, во время проведения массовых спортивных и культурных мероприятий. Обратившихся предпринимателей интересовали вопросы вакцинации в трудовых коллективах против гриппа, какие противоэпидемические мероприятия должны проводиться в частных детских садах, о необходимости вакцинации сотрудников предприятий в соответствии с календарем прививок, необходимо ли предоставление информации по вакцинации при устройстве на работу.
Даны консультации по требованиям к сбору и хранению твердых коммунальных отходов, особенностям проведения производственного контроля качества и безопасности воды, проведению профилактической дезинфекции централизованных систем вентиляции и кондиционирования воздуха, вопросам установления санитарно-защитных зон для объектов, по лицензированию и выдаче санитарно-эпидемиологических заключений, по требованиям к подготовке радиационно-гигиенического паспорта организации, обмену товара ненадлежащего качества, о соблюдении требований Технического регламента Таможенного Союза ТР ТС 022/2011 "Пищевая продукция в части ее маркировки", о требованиях к маркировке идентификационным знаком «Честный знак» при реализации товаров легкой промышленности (обувь и одежда) и парфюмерно-косметической продукции, о критериях отнесения деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей к определенной категории риска или определенному классу опасности, необходимо ли наносить QR-КОД программы «Честный знак» на винодельческую продукцию, какие группы легкой промышленности, парфюмерно-косметической продукции и товаров молочной продукции подлежат обязательной маркировке QR-КОД.
Большая часть вопросов касалась защиты прав потребителей: о правилах рассмотрения претензий потребителей, нужно ли прикладывать декларации на товар при дистанционной реализации, может ли индивидуальный предприниматель указывать только электронный адрес для направления претензии, какая информация доводится до сведения потребителей о реализуемом продовольственном товаре, можно ли запрещать потребителю фотографировать товар в магазине, можно ли в договоре указывать паспортные данные потребителей и многие другие.
Всего в уходящем 2023 году Управление Роспотребнадзора по г. Москве провело 4 мероприятия День открытых дверей для предпринимателей, в ходе которых консультации в очном и дистанционном форматах получили 1 517 предпринимателей (в 2022 году - 1 251 предприниматель).
Деятельность Управления Роспотребнадзора по г. Москве, основанная на проведении профилактических мероприятий для предпринимателей, разъяснительной и просветительской работе среди представителей бизнес-сообщества, ведется на постоянной основе, в том числе по телефонам горячих линий.
