Управлением Роспотребнадзора по г. Москве c 4 по 15 декабря 2023 года проводилось тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков.
Анонс горячей линии был размещен на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по г. Москве. В адрес Департамента образования и науки города Москвы, Департамента торговли и услуг города Москвы, Департамента культуры города Москвы были направлены информационные письма о проведении тематического консультирования с целью доведения сведений до заинтересованных лиц, в том числе руководителей образовательных учреждений и родительской общественности.
Во время работы горячей линии поступило 442 обращения.
По качеству и безопасности детских товаров, новогодних подарков самыми распространенными стали вопросы:
- по сладким подаркам без игрушек – 44;
- подбору и реализации игрушек - 30;
- сладким подарки с игрушками – 29;
- дистанционной покупке детских товаров - 26;
- детскому питанию - 23;
- выбору карнавальной одежды и новогодних костюмов – 24;
- реализации детской одежды – 18 и другие.
По организации и проведению праздничных новогодних мероприятий для детей звонивших интересовали вопросы:
- организации и проведению праздничных новогодних мероприятий в образовательных организациях для детей – 53;
- организации и проведению праздничных новогодних мероприятий и представлений для детей в различных организациях (кроме образовательных) – 21;
- работе детских игровых комнат в торговых центрах в период новогодних каникул – 18;
- перевозке организованных групп детей – 12;
- поездкам в другие регионы, включая эпидемиологическую безопасность, соблюдение карантинных мероприятий по приезду, наличие необходимой медицинской документации – 12;
- работе организаций отдыха детей и их оздоровления в период зимних новогодних каникул – 10;
- оказанию услуг аниматорами (в том числе Дедами Морозами и Снегурочками) – 9 и другие.
По всем обращениям специалистами Управления Роспотребнадзора по г. Москве были даны разъяснения.
