22 апреля 2024 года сотрудниками Управления Роспотребнадзора по г. Москве было проведено обследование пассажирского теплохода «Сергей Дягилев».

По результатам обследования и оценке представленных документов установлено несоблюдение требований санитарного законодательства, на основании которых, Управлением Роспотребнадзора по г. Москве было отказано в выдаче судового санитарного свидетельства.

В настоящий момент руководством пассажирского теплохода ведется работа по устранению нарушений. Также сообщаем, что опубликованные ранее в СМИ данные о техническом сбое при подаче судовладельцем заявки в Роспотребнадзор, отсутствуют.

Напоминаем, что потребитель может обратиться за возвратом стоимости билета к перевозчику. Если потребителю отказано в возвращении средств в добровольном порядке, то он может обратиться в суд.