Как обезопасить себя при планировании и организации путешествия? Эту актуальную тему обсудили сегодня на вебинаре «Обман в сфере туризма: как не стать жертвой мошенников».

С наступлением сезона отпусков традиционно возрастает спрос на туристские услуги. Вместе с этим увеличивается и количество случаев мошенничества в данной сфере. В ситуационном центре Правительства Москвы прошёл вебинар, в рамках которого участникам рассказали о наиболее распространённых схемах обмана в туристской сфере и назвали способы защиты от них. В нём приняла участие заместитель начальника отдела надзора в сфере защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по г. Москве Любовь Куракина, представители ГУ МВД России по Москве и столичного Департамента информационных технологий.На вебинаре эксперты познакомили участников с самыми распространёнными схемами обмана в туристской сфере и поделились способами защиты от них. В частности, Любовь Куракина рассказала о том, чем отличается туроператор от турагента, какие основные права потребителя действуют при заключении договоров с туроператором и турагентом, на что стоит обратить внимание при покупке туристической путёвки.

Подготовиться к сезону отпусков, избежав неприятных ситуаций во время путешествия, поможет также столичный Портал потребителя: https://prav.mos.ru

 

 

photo 2024 05 28 16 59 01

 


 

Обращение граждан