В преддверии Дня святого Валентина Управление Роспотребнадзора по г. Москве напоминает потребителям о ключевых правилах выбора парфюмерной продукции, которые помогут сделать безопасный и приятный подарок.

Основные требования к продавцу и продукции
Продавец обязан соблюдать:

• Технический регламент ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции».
• Закон РФ «О защите прав потребителей».
• Правила продажи товаров (Постановление Правительства РФ № 2463).
• Правила маркировки духов и туалетной воды (Постановление Правительства РФ № 1957).

Покупатель имеет право до оплаты ознакомиться с запахом духов, туалетной воды или одеколона. Продавец обязан предоставить для этого тестеры (блоттеры). Если товар упакован в плёнку или ленту, по требованию покупателя продавец должен обеспечить возможность проверки товара до оплаты.

Требования к маркировке (согласно ТР ТС 009/2011):
На упаковке или этикетке должна быть указана на русском языке следующая информация:

• Наименование продукции и её назначение.
• Данные изготовителя (наименование, адрес).
• Страна происхождения.
• Сведения об уполномоченной организации для принятия претензий.
• Номинальное количество (объём).
• Срок годности и условия хранения.
• Меры предосторожности.
• Способ применения.
• Полный перечень ингредиентов.
  Отсутствие этих данных ставит под сомнение подлинность и безопасность товара.

Обязательная маркировка и проверка подлинности:
С 1 октября 2020 года духи и туалетная вода подлежат обязательной маркировке средствами идентификации (Data Matrix код). Проверить легальность товара можно через официальное мобильное приложение «Честный ЗНАК», отсканировав код. Если приложение показывает несоответствие, можно сообщить о нарушении прямо через него.

Важное ограничение для потребителя:
Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней при розничной продаже  (п. 2 перечня, утв. Постановлением Правительства РФ № 2463). Вернуть товар можно только при обнаружении в нём недостатка или если при покупке не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре (ст. 12, 18 Закона «О защите прав потребителей»).

Рекомендуем приобретать парфюмерную продукцию в специализированных магазинах, избегать совершения покупок в сомнительных местах торговли и внимательно изучать информацию на упаковке. Соблюдение этих простых правил поможет сделать приятный и безопасный подарок к празднику.