Управление Роспотребнадзора по г. Москве (далее - Управление) ранее размещало информацию о ситуации, связанной с отменой зрелищного мероприятия «Кубок монстров 2017», которое должно было пройти в СК «Олимпийский» по адресу: Олимпийский пр-т, д. 16.
В Управление обратились потребители с заявлением о судебной защите их прав. В соответствии с ч. 1 ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и п. 3 ст. 40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Управлением в судебные органы подано 8 исковых заявлений к ООО «МОНСТР МАНИЯ РУС» (организатору несостоявшегося мероприятия) в защиту группы потребителей. По состоянию на 01.11.2017 судом требования Управления по 5 исковым заявлениям в интересах 14 граждан удовлетворены.
В пользу потребителей взысканы денежные средства за оплаченные билеты и штрафы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Общая сумма денежных средств, подлежащих взысканию, составила 173 250 рублей, из них в качестве компенсации морального вреда - 15 500 рублей. Также с ООО «МОНСТР МАНИЯ РУС» должна быть взыскана государственная пошлина в доход бюджета города Москвы в размере 5255 рублей.
Управление оказывает бесплатные консультации гражданам по вопросам защиты прав потребителей. Если Ваши права потребителя нарушаются и за несостоявшееся зрелищное мероприятие организатор отказывает Вам в возврате денежных средств, то Вы можете реализовать право потребителя на судебную защиту и обратиться с иском в суд на основании ст. 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». В случае Вашего обращения в Управление или его территориальные отделы Вам будет оказана консультация и помощь как в составлении претензии, так и искового заявления в суд. При представлении необходимых документов Управление обратится с исковым заявлением в суд в защиту прав конкретного потребителя. Тел.:+7(495)687-40-35.
Информация для потребителей зрелищного мероприятия «Кубок монстров 2017»