Ежегодно, начиная с 1994 года, 15 марта отмечается Всемирный день прав потребитетелей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций.

В 2017 году девиз Всемирного дня прав потребителей – «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».

Управление  Роспотребнадзора по г.Москве 15 марта 2017 года  проводит день открытых дверей для потребителей.

15 марта 2017 года с 9:00 до 18:00 специалисты Общественной приемной Управления по адресу: г.Москва, Графский пер, д.4/9, каб.106 будут консультировать всех обратившихся по актуальным вопросам защиты прав потребителей, в том числе о правах потребителей при дистанционном приобретении товаров и услуг. Потребители смогут безвозмездно получить консультации по всем спорным ситуациям, связанным с приобретением товаров и услуг.

Также консультирование  будет проводиться по телефону Горячей линии Управления : 8-495- 785-37-41. Телефоны Общественных  приемных, действующих в территориальных отделах  города Москвы размещены на официальном сайте Управления (http://77.rospotrebnadzor.ru/).

Бесплатные юридические консультации по  вопросам подготовки претензий в адрес юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также помощь в подготовке  исковых заявлений  осуществляет отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по адресу: г.Москва, Графский пер., д.4/9 тел.: 8(495) 687-39-61

Обращаем внимание потребителей!

По сложившейся традиции в преддверии празднования Всемирного дня прав потребителей, отмечаемого 15 марта и проходящего в этом году под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху» («Consumer Rights in the Digital Age»), специалистами Управления с 27 февраля по 17 марта проводятся выездные консультации в крупных торговых центрах города Москвы на безвозмездной основе.

Информация о датах и адресах планируемых выездных мероприятий.

Обращение граждан