В любом обществе всегда были и есть понятия, объединяющие всех людей. Например, когда мы едем в общественном транспорте, мы пассажиры, а когда идём – пешеходы. Есть одна роль, которую играет буквально каждый человек, причём каждый день и по нескольку раз. Это роль потребителя. Живя в обществе, мы постоянно пользуемся услугами и товарами.

Что означает слово «потребитель»? Это человек, который каждый день вступает в определённые отношения в обществе, покупает какой-либо товар, либо заказывает его, чтобы потом получить и заплатить за него деньги. Точно так же покупаются или заказываются различные услуги, и всё это делается для того, чтобы лично пользоваться товаром или услугой.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве обращает внимание потребителей на сложившуюся в последнее время практику распространения рядом компаний так называемых «купонов на скидку», «сертификатов на приобретение продукции» посредством сети Интернет.

Особого внимания заслуживают компании, являющиеся всего лишь «исполнителями - распространителями» подобного рода услуг.

Фактическим продавцом данные компании не являются, так как согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1  «О защите прав потребителей» продавец – это организация, независимо от её организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.

По информации Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, при проведении лабораторных исследований проб сухой адаптированной молочной смеси для детей от 6 месяцев до 1 года «Дамил 2» Люкс (производитель «FASSKAS.A.» адрес: 1, rueduBosguet, 1348 Louvain-la-Neuve, Бельгия, партия BN0392 дата изготовления 01.2011) выявлено наличие SalmonellaOrаnienburg.

По официальным данным, указанная продукция импортировалась в Российскую Федерацию дистрибьютором ЗАО «НТИ Дамил» (город Москва, улица Озерная, дом 42) - крупным поставщиком детских молочных смесей.

В связи с тем, что сохраняется возможность оборота указанной продукции, российским потребителям рекомендуется: до полной ликвидации последствий сложившейся ситуации не использовать сухую адаптированную молочную смесь для детей «Дамил 2» Люкс  (производитель FASSKAS.A.» адрес: 1, rueduBosguet, 1348 Louvain-la-Neuve, Бельгия партия BN0392, дата изготовления 01.2011).

По информации Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (письмо от 07.02.2012 №01/1075-12-23), на территории города Москвы, Орловской и Ростовской областей, Республики Дагестан в обороте находилась продукция (сыры) производителей ЧП КФ «Прометей» (Украина, Черниговская область), АО «Пирятинский сырзавод» (Украина, Полтавская область),  ООО «ГАДЯЧСЫР» (Украина, Полтавская область) - несоответствующая требованиям Федерального Закона «Технический регламент на молоко и молочную продукцию» от 12.06.2008 № 88-ФЗ по содержанию растительных жиров и без указания их на этикетке продукта.

26 декабря 2011 года Управлением Роспотребнадзора по городу Москве по факту выявления в колбасе полукопчёной «Незнайка» (предназначенной для питания детей старше 6 лет) костных фрагментов,  было возбуждено дело и проведено административное расследование в отношении изготовителя продукции ОАО «ТАМП» Таганский мясоперерабатывающий завод.

За выявленные нарушения санитарного законодательства РФ 28 декабря 2011 года в отношении ОАО «ТАМП» был составлен протокол об административном правонарушении по ст.6.3. КоАП РФ.

В связи с невозможностью достижения цели административного наказания, а именно: предупреждения совершения новых правонарушений и устранения выявленных нарушений санитарного законодательства РФ, путем применения менее строгого вида административного наказания, 7 февраля 2012 года Останкинский районный суд города Москвы  вынес постановление о назначении  административного наказания ОАО «ТАМП» Таганский мясоперерабатывающий завод в виде приостановления деятельности на 30 суток.

Обращение граждан