В адрес Управления Роспотребнадзора по г. Москве поступают обращения граждан, связанные с продажей табачной продукции в магазинах, павильонах по разным ценам.
С 01 января 2014 года вступила в силу статья 13 Федерального закона от 23.02.2013г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», устанавливающая запрет на реализацию табачной продукции по ценам, которые ниже минимальных и выше максимальных розничных цен.
Отношения по оказанию туристских услуг между потребителем и исполнителем регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.92г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 24.11.96г. №132 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации 18 июля 2007 года №452.
В настоящее время потребителями используется много товаров, относящихся к группе «технически сложных». Возникает много обращений по вопросам соблюдения прав потребителей при обращении с такими товарами. В связи с этим Управление Роспотребнадзора по г. Москве разъясняет права потребителей в этой области.
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Западном административном округе г. Москвы поступило обращение потребителя на продажу табачных изделий магазином ООО «Орех-К», расположенным на расстоянии менее чем 100 метров по прямой линии без учета искусственных и естественных преград от ближайшей точки, граничащей с территорией детского сада.
В связи с поступлением обращений граждан, в том числе по горячей линии, о фактах продажи табачных изделий несовершеннолетним Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве раъясняет.
