Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (далее Управление) информирует потребителей, пострадавших от действий турагентства «Джулия Трэвел». в т.ч. потребителей, заключивших договор и оплативших стоимость предполагаемых услуг, срок исполнения которых еще не наступил, о готовности Управления принять участие  в судебной защите всех пострадавших потребителей,  обратившихся за судебной защитой своих прав.

Управлением Роспотребнадзора по городу Москве в ходе административного расследования, проведенного в отношении туроператора ООО «Натали Турс» по обращению потребителя, было установлено, что при оказании туристских услуг туроператором была оказана услуга с нарушением прав потребителя.

В связи с информацией, поступающей из СМИ о финансовой несостоятельности итальянской авиакомпании Wind Jet, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (далее- Управление) обращает внимание потребителей, имеющих правоотношения с указанной компанией на следующее.

24 ноября 2011 года Управлением Роспотребнадзора по г. Москве был подан иск в Головинский районный суд города Москвы в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей. Предметом вышеуказанного иска явились действия ООО КБ «Алтайэнергобанк» по включению в кредитные договора «Партнер +», заключенные с гражданами-потребителями, условий, ущемляющих права потребителей, а именно:

13 февраля 2012г. должностным лицом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве (далее – Управление) при рассмотрении обращения потребителя на противоправные действия ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» было установлено, что при заключении кредитного договора ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» не доведена необходимая и достоверная информация

Обращение граждан