В связи с размещенным объявлением на сайте туроператора ООО «ВОКРУГ СВЕТА»  http://www.exotico.ru/ о приостановке своей деятельности и невозможности в дальнейшем выполнять финансовые обязательства перед гражданами и юридическими лицами, Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (далее Управление) 29 июня 2012 года в отношении ООО «ВОКРУГ СВЕТА» возбуждено дело об административном правонарушении по части 1 статьи 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - «Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований».

В настоящее время проводятся все необходимые процессуальные действия в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для потребителей, пострадавших от действий туроператора ООО «ВОКРУГ СВЕТА» работает горячая линия общественной приемной Управления по телефону 8(495) 621-70-76.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (далее Управление), в связи с размещенным объявлением туроператора ООО «ВОКРУГ СВЕТА»  на сайте http://www.exotico.ru/ о приостановке своей деятельности и невозможности в дальнейшем выполнять финансовые обязательства перед гражданами и юридическими лицами, в целях восстановления нарушенных потребительских прав российских граждан, сообщает следующее.

Потребитель,  которому был причинён реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения ООО «ВОКРУГ СВЕТА» обязательств по договору о реализации туристского продукта, (отмена путешествия туроператором и вынужденная повторная оплата потребителем услуг за размещение и (или) перевозку, нарушения требований к качеству и безопасности туристического продукта), вправе обратиться с письменным требованием о выплате страхового возмещения к страховщику.

В текущем году в Управление Роспотребнадзора по г.Москве неоднократно поступали обращения потребителей на работу ООО «Диваны всем», не выполняющего свои договорные обязательства по доставке мебели.

При рассмотрении данных обращений установлено следующее, что по адресу указанному в договорах юридическое лицо свою деятельность не осуществляет, телефоны не отвечают.

20 февраля  2012 года Управлением Роспотребнадзора по г.Москве было вынесено постановление № 94 о назначении административного наказания виде административного штрафа в размере 20 000 (двадцати тысяч) рублей открытому акционерному обществу АКБ «Росбанк»,  признанному виновным в совершении административного правонарушения, ответственность за которое установлена ч.2 ст.14.8 КоАП РФ (включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя).

В период с 01.05.2012 г. по 31.05.2012 г. сотрудниками Управления Роспотребнадзора по городу Москве в сфере защиты прав потребителей (ЗПП) проведено 173 мероприятий по контролю предприятий потребительского рынка, направленных на выявление правонарушений в разных сферах деятельности, в том числе 106 внеплановых.