Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Центральном административном округе рассмотрены обращения потребителей с жалобами на СПА-салон «Аква Минерал»  ООО «Аква Минерал плюс один», расположенный по адресу: ул. Люсиновская, д.36, стр.2. В обращениях приведены доводы о реализации парфюмерно-косметической продукции при отсутствии достаточной информации о способах приобретения товара, а также осуществление косметологических услуг без специального разрешения (лицензии) на медицинскую деятельность.

В Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в Восточном административном округе города Москвы поступило обращение потребителя на отказ в возврате денежных средств за неоказанную услугу по обучению в отношении НОУ «Образовательный центр «Дилижанс» (адрес: г. Москва, ул. Уральская, д. 19, корп. 1).

В Роспотребнадзор периодически  поступают обращения граждан с жалобами на действия  организаторов всевозможных маркетинговых акций, смысл которых сводится к вовлечению значительного количества физических лиц, приобретающих различные товары, в число участников таких акций за счет объявления их «победителями»  с вручением  «денежных призов» в размере от 1 до 2 млн. рублей.

В последнее время на потребительском рынке столицы появилось много новых незамерзающих стеклоомывающих жидкостей для автомобилей отечественного и зарубежного производства. К сожалению, не исключены случаи реализации стеклоомывающих жидкостей, которые содержат метанол.

При сдаче автомобиля в автосервис, прежде всего, необходимо проследить за правильным оформлением документов. Согласно п. 15 "Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств", утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.04.2001 № 290 договор с потребителем должен заключаться в письменной форме. Наиболее распространенным формуляром является заказ-наряд, но это не исключает использования и иных бланков, лишь бы в них были отражены все необходимые условия.