В Управление Роспотребнадзора по г.Москве поступило заявление потребителя М. о нарушении его прав ОАО Национальным банком «Траст». В процессе проверки, проведенной по заявлению, было установлено, что ОАО НБ «Траст» включило в кредитный договор с физическим лицом-потребителем пункты, ущемляющие его права, а именно: