В связи с информацией, поступающей из СМИ о финансовой несостоятельности итальянской авиакомпании Wind Jet, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (далее- Управление) обращает внимание потребителей, имеющих правоотношения с указанной компанией на следующее.

24 ноября 2011 года Управлением Роспотребнадзора по г. Москве был подан иск в Головинский районный суд города Москвы в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей. Предметом вышеуказанного иска явились действия ООО КБ «Алтайэнергобанк» по включению в кредитные договора «Партнер +», заключенные с гражданами-потребителями, условий, ущемляющих права потребителей, а именно:

13 февраля 2012г. должностным лицом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве (далее – Управление) при рассмотрении обращения потребителя на противоправные действия ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» было установлено, что при заключении кредитного договора ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» не доведена необходимая и достоверная информация

Управлением Роспотребнадзора по городу Москве при проверке заявлений потребителей было установлено, что ЗАО «Русская Телефонная Компания» неоднократно нарушает права потребителей.

В период с 01.06.2012 г. по 30.06.2012 г. сотрудниками Управления Роспотребнадзора по городу Москве в сфере защиты прав потребителей (ЗПП) проведено 136 мероприятий по контролю предприятий потребительского рынка, направленных на выявление правонарушений в разных сферах деятельности, в том числе 90 внеплановых.

В течение июня месяца вынесено 13 определений о возбуждении административных дел. Основанием для вынесения определений послужили:

- 8 сообщений (заявлений) граждан;
- 2 материала от организаций.

Обращение граждан