В 2018 году в Управление Роспотребнадзора по г. Москве поступило более 1147 обращений граждан на нарушения прав потребителей, ненадлежащее оказание юридических услуг и отказ в возврате денежных средств за фактически не оказанные услуги юридическими фирмами.
Согласно п. 5 ст. 40 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» должностные лица, уполномоченные на осуществление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, имеют право обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а согласно п.5 указанного Закона, орган государственного надзора может быть привлечен судом к участию в деле либо вправе вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Так, в 2018 году Управлением Роспотребнадзора по г.Москве в отношении юридических организаций, оказывающих возмездные юридические услуги потребителям, подано в суды 82 иска, и дано 3 заключения по делу в целях защиты прав потребителей. По результатам положительных судебных решений в пользу потребителей присуждено 7 млн. 231,6 тыс. рублей.
В случае если нарушены Ваши права при оказании юридических услуг, Вы можете обратиться в Управление по адресу: г. Москва, Графский пер., д.4, к.2,3,4. Оставить обращение можно на Интернет-сайте Управления http://77.rospotrebnadzor.ru в разделе «Прием обращений граждан».
Бесплатную консультацию по всем вопросам нарушения прав потребителей, оказания помощи в составлении претензий, исковых заявлений в суд Вы можете получить по телефону Общественной приемной Управления: 8(495) 785-37-41, а также обратившись лично в Общественную приемную Управления по адресу: г. Москва, Графский пер., д.4, к.2,3,4.
Юридическая фирма по решению суда выплатит потребителю более 280 000 рублей
Юридическая фирма «Фемида» обязана выплатить потребителю 106 тысяч 500 рублей
О взыскании с ООО «Юр-Консул» денежных средств в размере 216000 рублей в пользу потребителя
Суд присудил юридической компании ООО «Альфа» выплатить потребителю 378 тысяч рублей
За неоказанные юридические услуги ООО «Лигал Компани» выплатит потребителю 60 000 рублей