09 марта 2017 года в Управлении Роспотребнадзора по г. Москве (далее - Управление) состоялось заседание Консультативного Совета по вопросам защиты прав потребителей.

На повестке дня заседания были обсуждены мероприятия, приуроченные к проведению Всемирного дня прав потребителей, обсужден и утвержден план работы Консультативного совета по вопросам защиты прав потребителей на 2017 год.

В адрес Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Общественную приемную поступают многочисленные обращения граждан в отношении Международного потребительского общества «СТАТУС» (ОГРН 1157746164520, ИНН 7722318451) о нарушении выплат по паевым инвестиционным программам.

По результатам проверки ФГБУК «Государственный театр Наций» указанное юридическое лицо было привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях за нарушения прав потребителей. В электронном билете театра представлена информация следующего содержания: «приобретенные билеты обмену и возврату не подлежат, за исключением случаев отмены, замены или переноса спектакля на другую дату». Не согласившись с постановлением, вынесенным территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Центральном административном округе, ФГБУК «Государственный театр Наций» обжаловало данное постановление в Арбитражный суд. Решением суда от 24.06.2016 по делу № А40-93832/16 требования ФГБУК «Государственный театр Наций» были оставлены без удовлетворения.

В рамках федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Управлением Роспотребнадзора по г. Москве (далее - Управление) в 2016 году осуществлялся контроль за соблюдением законодательства в сфере оборота табачной продукции, в том числе Федерального закона № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве обратилось с иском в Симоновский районный суд города Москвы в интересах потребителя к ООО «Зебра Орджоникидзе» в защиту нарушенных прав конкретного потребителя.

Обращение граждан