28 июня 2016 года Чертановский районный суд г.Москвы удовлетворил иск Управления Роспотребнадзора по г. Москве в защиту неопределенного круга потребителей (дело № 2-2959/2016). Иск был подан в отношении ТСЖ «Оазис-Парк», действия которого суд признал незаконными и противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и обязал ТСЖ «Оазис-Парк» прекратить противоправные действия в отношении граждан-потребителей.
Какова реальная польза от принятого решения потребителям?
Предъявление иска в защиту интересов неопределенного круга лиц – это мера, направленная на пресечения противоправной деятельности ТСЖ «Оазис-Парк». В таких делах вопрос о возмещении потребителям ущерба не стоит и не решается.
При этом каждый гражданин-собственник, понесший ущерб в результате противоправных действий товарищества собственников жилья, вправе обратиться в суд с индивидуальным иском. В обоснование своей правовой позиции помимо доказательств факта причинения ущерба необходимо будет сослаться на принятое решение Чертановского районного суда по делу № 2-2959/2016. Еще один нюанс: для возмещения ущерба истцу потребуется доказать свою принадлежность к кругу лиц, в отношении которого было принято решение о прекращении противоправных действий со стороны ТСЖ, то есть, доказать, что ТСЖ «Оазис-Парк» является их управляющей компанией и выставляет счета за оплату коммунальных услуг.
Управлением Роспотребнадзора по г. Москве было выиграно два процесса по итогам проведения внеплановой документарной проверки в отношении ТСЖ «Оазис-Парк» по факту нарушения прав потребителей. В Арбитражном суде г. Москвы было принято положительное решение в пользу Управления Роспотребнадзора по г. Москве по оспариванию со стороны ТСЖ «Оазис-Парк» постановления Управления Роспотребнадзора по г. Москве о назначении административного штрафа по ст. 14.4 КоАП РФ. Противоправность действий ТСЖ «Оазис-Парк» была установлена в процессе проведения внеплановой документарной проверки по обращению потребителя. Второй процесс был инициирован Управлением Роспотребнадзора по г. Москве: в Чертановский районный суд г. Москвы был подан иск в защиту неопределенного круга потребителей, поскольку, по мнению Управления Роспотребнадзора по г. Москве, нарушением прав конкретного потребителя, обратившегося с жалобой на действия ТСЖ «Оазис-Парк» при начислении платежей, противоправные действия ТСЖ в данном случае не ограничиваются.
По окончании судебных тяжб от жильцов дома, обслуживаемого ТСЖ «Оазис-Парк» в адрес Управления Роспотребнадзора по г. Москве поступила коллективная благодарность от 6 потребителей. В ней потребители благодарят сотрудников Управления Роспотребнадзора по г. Москве, принимавших участие в проверке и судебных инстанциях за «принципиальность, сдержанность, тактичность и высокий профессионализм».
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северном административном округе по жалобе потребителя была проведена проверка автосалона ООО «ДрайвАвто» на Бескудниковском бульваре, 19, стр.1. В ходе проверки установлены многочисленные нарушения прав потребителей при продаже автомобилей. Продажа автотранспортных средств, бывших в употреблении, осуществлялась без товарных ярлыков, без сведений о цене товара, состоянии товара, его недостатках и технических характеристиках товара. В договор купли-продажи ООО «ДрайвАвто» включены условия, ущемляющие права потребителей. Договором предусматривалось, что покупатель не вправе требовать замены приобретенного транспортного средства или уменьшения покупной цены, производить возврат продавцу приобретенного транспортного средства, требовать возмещения расходов на устранение или безвозмездное устранение недостатков, обнаруженных в транспортном средстве.
