Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северном административном округе по жалобе потребителя была проведена проверка автосалона ООО «ДрайвАвто» на Бескудниковском бульваре, 19, стр.1. В ходе проверки  установлены многочисленные нарушения прав потребителей при продаже автомобилей. Продажа автотранспортных средств, бывших в употреблении, осуществлялась без товарных ярлыков, без сведений о цене товара, состоянии товара, его недостатках и технических характеристиках товара. В договор купли-продажи ООО «ДрайвАвто»  включены условия,  ущемляющие права потребителей. Договором предусматривалось, что покупатель не вправе требовать замены приобретенного транспортного средства или уменьшения покупной цены, производить возврат продавцу приобретенного транспортного средства, требовать возмещения расходов на устранение или безвозмездное устранение недостатков, обнаруженных в транспортном средстве.

Согласно Федеральному законуот 2 марта 2016 года № 49-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях совершенствования законодательства, регулирующего туристскую деятельность» предусмотрено создание фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма. Указанный закон направлен на усиление ответственности участников туристического рынка и повышение уровня правовой защиты туристов.

12.08.2016 г.

26 апреля 2016 года принят Федеральный закон «О ратификации соглашения о реализации в 2015-2016 годах пилотного проекта по введению маркировки товаров контрольными (идентификационными) знаками по товарной позиции «Предметы одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия, из натурального меха».

22.07.2015г. в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Юго-Восточном административном округе от гражданина Т. А. В. поступило обращение, согласно которому он просит защитить его нарушенные правы и обратиться с иском в суд в защиту его прав.

В адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Юго-Восточном административном округе поступило обращение потребителя о нарушении его прав Индивидуальным предпринимателем и защите нарушенных прав в суде.

Обращение граждан