В адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Инновационном центре «Сколково» поступило обращение потребителя на нарушение его прав и законных интересов ООО «МОАВТО» (далее - Общество), на основании которого была проведена внеплановая проверка данного юридического лица.

За 9 месяцев 2015 года в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве  в Юго-Восточном административном округе (далее – территориальный отдел) поступило 1817 обращений  по вопросам, связанным с защитой прав потребителей,  из них на нарушения в сфере розничной  торговли – 1391, в сфере предоставления услуг (работ) и прочее – 426.

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Западном административном округе   поступило  обращение  гражданина на нарушения прав потребителей при продаже автомобилей в ООО «АЦМ» по адресу: Бережковская наб., 38, стр. 2.

Вступили в силу правила предоставления гостиничных услуг, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 9 октября 2015 года № 1085. Данные правила распространяются на все гостиницы и отели. Одновременно утратило силу постановление Правительства Российской Федерации от 25 апреля 1997 года № 490 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации».

Рассмотрение обращений граждан  Управлением Роспотребнадзора по г. Москве осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».