Порядок и условия предоставления платных медицинских услуг гражданам лечебно-профилактическими учреждениями (далее ЛПУ) определяют Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 13 января 1996 года № 27.

Предоставление платных медицинских услуг ЛПУ осуществляется при наличии у них специального разрешения на предоставление платных медицинских услуг, выданных соответствующим органом и лицензии на избранный вид деятельности.

Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве,  по результатам дела об административном правонарушении,  вынесено постановление о назначении штрафа по части 1 статьи 14.4 КоАП РФ в отношении туроператора ЗАО «Ланта-тур вояж».

Кроме того, данному юридическому лицу внесено представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению указанного правонарушения.

20 февраля 2012 года Управлением Роспотребнадзора по городу Москве было   рассмотрено дело о назначении административного наказания, в отношении ОАО АКБ «Росбанк».

В адрес Управления Роспотребнадзора по городу Москве поступило обращение гр. Озёркиной Т. А. от 01.12.2011 № 15556-О. В ходе рассмотрения которого было установлено, что между потребителем (заёмщик)  и ОАО АКБ «Росбанк» (кредитор) заключен договор о предоставлении кредита на приобретение транспортного средства с включенными условиями, ущемляющими установленные законом права  потребителя, а именно: - в пункт 3 Заявления о предоставлении кредита на приобретение транспортного средства, являющегося неотъемлемой частью Кредитного договора, включено условие о том, что заёмщик обязуется в соответствии с Условиями уплатить комиссию за выдачу кредита путём зачисления денежных средств на счёт,  в валюте кредита в размере и в срок, указанный в информационном графике платежей;  - в пункте 2 названного заявления указано, что «Настоящее Заявление, Условия предоставления кредита на приобретение транспортного средства и Тарифный план «Автоэкспресс-кредит» на новые транспортные средства», являются неотъемлемыми частями договора.

План действий Управления Роспотребнадзора по городу Москве к Всемирному дню защиты прав потребителей

14 июня 2011года, Управлением Федеральной службы по надзору  в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (далее – Управление),  вынесено постановление о привлечении ГБУ «ИС района Ясенево» к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ и назначении наказания в виде административного штрафа в размере 19 тысяч рублей.

Административное правонарушение выразилось в том, что ГБУ «ИС района Ясенево» нарушило права потребителя, включив в единый платёжный документ (договор) условия, ущемляющие установленные законом права потребителя, а именно: стоимость обязательных для оплаты, но не заказанных дополнительно потребителями, услуг по техническому обслуживанию запирающего устройства (домофона). Данная услуга не предусмотрена законодательством Российской Федерации при оказании жилищно-коммунальных услуг. Она включена в оплату в нарушение договора управления (содержание общедомового имущества многоквартирных домов) с потребителями абонентами, проживающими в многоквартирных домах, которые обслуживает управляющая компания ГУП ДЕЗ района Ясенево.