Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве информирует, что в случае нарушения Ваших прав, как потребителей Вам необходимо обратиться в  наш адрес : пер. Графский, 4/9, г. Москва, 129626, тел: (495) 687-36-60, ежедневно с понедельника  по пятницу с 9.30 - 17.00.

30 марта 2015 года на Коллегии «Об итогах деятельности Управления Роспотребнадзора по г.Москве по федеральному государственному надзору в сфере защиты прав потребителей за 2014 год и задачах на 2015 год», в том числе, был рассмотрен вопрос соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей при оказании транспортных услуг, в частности: размещение на интернет-ресурсе Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры  «О карте – «Тройка» недостоверной информации о невозможности возврата денежных средств, оставшихся на балансе карты «Тройка». В ходе обсуждения данного вопроса представителями Департамента транспорта было озвучено решение о незамедлительном устранении данного несоответствия. В течении нескольких часов после завершения Коллегии, Департаментом  уже были приняты меры  - информация была изменена и приведена в соответствие с требованиями законодательства о защите прав потребителей.

http://troika.mos.ru/passazhiram/voprosy_i_otvety/voprosy_po_karte_trojka/

В соответствии с приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 26.01.2015 г. №48   18-19 марта 2015 года в 9.00 по адресу: г.Москва, Графский пер., д.4/9 (зал 4 этажа) на базе Межрегионального центра по оказанию организационной, методической и практической помощи по вопросам радиационной безопасности населения в Центральном федеральном округе в г.Москве состоится семинар по радиационной гигиене для специалистов территориальных органов и организаций Роспотребнадзора.


Фотоальбом

В Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве 26 марта 2015 года был проведен День открытых дверей для студентов 5 и 6 курсов медико-профилактического факультета Первого Московского государственного медицинского университета им. И.М. Сеченова.

Данное мероприятие было анонсировано на встрече руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве Елены Евгеньевны Андреевой со студентами 4-6 курсов медико-профилактического факультета, которая состоялась в декабре прошлого года.

В Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (далее-Управление) 30 марта 2015 года проведено заседание  Коллегии «Об итогах деятельности Управления Роспотребнадзора по г.Москве по федеральному государственному надзору в сфере защиты прав потребителей за 2014 год и задачах на 2015 год» под председательством руководителя Управления Елены Евгеньевны Андреевой.

Обращение граждан